12月6日，马山公交公司89路公交线上的71035、71060两辆车上的塑料坐凳又都罩上崭新厚软暖和的绒坐垫。这是该公司继本月3日在71057号车上由乘务员秦庆卫自己掏钱为车上36个坐凳率先全部换上软绒坐垫后，89路公交车出现的又一股“暖人心窝”的文明新风。这被广大乘客热情地称赞为“爱心坐垫”。

　　89路公交车，是我市往返于马山灵山公司和无锡市火车站之间的一条公交线路。今年入冬以来，因十八湾风光带进行道路改造，必须绕道，全线单趟就要跑上110分钟左右。本月初一次在途中有位老年人上车，乘务员秦庆卫为他安排好坐位后，老人看她态度热忱，便坦诚地向她提了个建议：这趟车营运时间长，现在天又冷了，若能在坐位上铺个软坐垫，乘客就会感到既暖和又舒服。秦庆卫当时就听在耳里记在心里。这位屡屡受到公司表彰奖励和乘客表扬的优秀乘务员，平时为保证日常线路安全、卫生、清洁的同时，做到准班准点，以更高更新的服务理念和管理而赢得乘客的好评。她毫不犹豫地利用休息日进城自己花380元钱买来了软绒坐垫，把自己服务的车上36个塑料坐凳全部罩上既美观又实用的软绒坐垫。当河埒镇退休教师何雅芳得知车上的绒坐垫是乘务员小秦自己出钱买的，心里十分感动，一个劲地赞扬她。

　　来自吉林长春市土特产公司的田英、田敏姐妹俩更是称赞不己：“马山公交车上的服务暖人心，坐垫暖人心，我们从北方第一次来无锡，坐上这趟长线路公交车真叫人心里热乎乎的！”（单超、杨清生）