记者暗访惊爆南京电脑耗材黑幕，墨盒30％是假的

http://www.sina.com.cn 2003年12月15日10:59 龙虎网

　　【龙虎网讯】耗材利润惊人，卖一台电脑不如卖一箱纸

　　“卖一台电脑的利润还不如卖一箱纸”，一位品牌电脑商向记者大曝内幕：电脑耗材正常利润在100％。

　　据了解，如今电脑利润越来越低，几家规模较大的珠江路品牌电脑商正经卖一台整机

，利润只有两三百元，一台1万元左右的笔记本电脑，分销商的进价就在9000元以上，加上其他支出，其利润也不会超过500元，而且电脑销售后还要“三包”，这对小型零售电脑商来说更是绝对划不来的。而卖耗材就不一样了，看上去微不足道的几张纸、一点油墨，里面的价格名堂多得很呢。

　　据介绍，现在珠江路正规的16K复印纸每箱进价一般约为150元，但最高可以卖到300多元；传真纸每箱进价为180元，一些店里要卖到400多元；一般墨粉每盒进价为160元左右，但都要卖到300元以上，一盒小小油墨进价为15元左右，一些店里卖到了30多元，“至少100％的利润还是可以保证的”。

　　一些专业人士认为，目前市场上售价100元以上的原装墨盒，其直接制造成本不足10元。某知名公司公布的2003年第二季度财务报告显示，其打印与成像系统集团运营利润中，81％来源于打印耗材产品而非打印设备。另一家公司2002年利润中有一半来自他们卖耗材的收入，而它的耗材价格5年不变，也不能不说是一个奇迹。

　　现在的打印机厂商多是靠出售打印机耗材赚钱，如墨盒、打印头和打印纸。由于高利润率的存在，使得各喷墨打印机厂商竞相低价销售打印机，争取更高的市场份额，然后依靠耗材的销售获取利润，这也就是所谓打印机厂商的“耗材战略”。

　　假耗材利润高达500％

　　假耗材利润有多高？500％！

　　记者在珠江路采访时了解到，在一些电脑耗材店里，不仅有通过正规渠道批发来的合格产品，也有地下工厂生产的低价伪劣产品，一些地下工厂生产的复印纸只要80元，一样可以卖到300元，每盒进价为50元的劣质墨粉也要卖到300元以上，这样的“黑心利润”当然极为可观。更令人震惊的是，耗材居然也有“扫楼”之说，也就是以20元的价格在新街口一些高档写字楼里，逐层到各家公司的办公室收购大量已经使用完的硒鼓、墨盒等，还美其名曰“环保回收”。有的条件差点的就直接在路边竖个牌子现场“回收”，甚至发动珠江路边的一些书报亭，代为收集，然后重新装好墨粉，精心“改造”一番后，再以300余元的价格出售，这个利润更是高达500％以上。

　　假耗材造成了极大的伤害，以墨盒为例，在因喷头故障而送修的打印机中，使用假墨盒的就占一半以上。有关专家表示，实际上墨盒的质量比墨水更为重要，像滤网在储运、填充的过程中，可以保护喷头防止杂质混入，而假墨盒一般使用市场上常见的尼龙布代替高密度过滤材料制作滤网，加上普通的海绵和廉价墨水，结果不但起不到过滤效果，而且还会造成更多杂质，直接威胁喷头的安全。

　　珠江路：墨盒30％是假的

　　珠江路耗材到底有多假呢？记者昨天对珠江路进行了暗访。还没有碰到卖假耗材的，记者就先碰到回收耗材的人。在一家耗材店门口，一个小贩上来主动问：“老板，啊有墨盒卖啊？”如此明目张胆让记者吃一惊，交谈后才知道，现在回收生意“也不好做”，很多都被有实力的人“扫楼”扫掉了，所以要抓紧机会做生意。

　　当记者外行地问价后，这个小贩显得有点失望：“看你样子我还以为是老客户呢，原来不是大企业的，我要看看货，如果是原装的就收，二十块钱一个”。打印机巨头都曾经表示过，公司不会回收使用过的墨盒，只提供全新原装墨盒，那么这些回收的墨盒都用来做什么呢？小贩警惕地看了记者一眼，“现在没钱的人多呢，装点墨水便宜卖给他们，这不是互惠互利吗？”

　　随后记者问他：“有便宜的墨盒卖给我吗，我们公司的采购刚刚给我”。对方一听来劲了，“我这有组合的，比正规墨盒便宜，60块钱一盒，便宜一半。”“刚才不是说组装的便宜卖吗？”记者追问道。“我们要买墨盒、还有墨水回去充墨灌墨呢，而且我们不像有些人用小针往里面灌，我们都是用机器灌的，成套的设备不要花钱啊？再说我可以给你正品价格的发票。”

　　这组装的能浑水摸鱼吗？“你放心，我们组装的墨盒和原装的一模一样，一点都看不出来，正规店里也有很多就卖这个，现在珠江路三成以上的墨盒都是组装的”。

　　闪盘“假洋货”再次登台

　　自今年3月三星公司发?忌鞒啤肮谌巧僚倘课倩酢币岳矗谐∩霞傺笃放频纳僚讨鸾ハ浼！Ｈ欢肽昴┑南弁荆捌谝丫惶稀凹倩酢北昵┑暮僚逃挚嫉巧瞎裉ǎ踔粱固狭恕癕adeinChina”的不干胶！

　　假洋品牌之所以好卖，主要是因为价格便宜。一位闪存盘经销商表示，一个128M的“飞利浦”闪存盘只要350元，比大多数正规品牌都要便宜不少。而据了解，目前国内闪盘市场上排行老大的朗科优盘128M的价格在499元，超过了同等容量的SONY随身存的价格，为最高；而联想魔盘、方正移动存储产品的价格也分别在400元左右。

　　真货为什么比假货贵这么多？就拿FLASH芯片来说，优质芯片与一些有“坏块”的芯片成本相差一半左右。

　　有关专家表示，采用次级FLASH芯片制造而成的闪存盘往往容易出现丢失数据、格式化之后容量大幅度缩水等种种不良后果，这将最终使贪便宜购买者得不偿失。

　　针对假“洋品牌”闪存盘死灰复燃，朗科科技市场部经理张洲宽认为，闪存盘是中国人发明的，朗科拥有全球基础性发明专利，国人大可不必妄自菲薄。他表示，“即便真洋品牌进来了，朗科也毫不担心。”联想、方正、中科在内的国内主流移动存储厂商也纷纷呼吁消费者应当理性消费，不要贪图便宜，更没必要盲目崇拜国外品牌。

　　造假“前辈”自揭黑幕

　　耗材造假到底是怎么个造法呢？在朋友帮助下，记者采访到了一位已经金盆洗手的造假“前辈”。

　　据这位“前辈”介绍，目前南京市场上的假耗材可概括为三种：一是从国外或国内购买兼容耗材更换包装冒充原装进行销售；第二种是用回收的墨盒或硒鼓，填充从兼容厂家购买的兼容墨水和碳粉，重新包装出售；最后则是自行制造墨盒，或回收旧墨盒回填廉价墨水。“我们利用高压锅、塑料桶及一些简单的设备进行灌装。我们有时会和一些打印机商说好，对正当渠道进货的打印机做手脚，将打印机包装中的原装硒鼓掏出，换上重新灌装或翻新的硒鼓出售，以牟取暴利，这就是通常所说的‘掏鼓’。而换出的硒鼓，则会被他们装入真盒或假盒中加以出售。由于以上情况的出现，因此真包装里面装的不一定是真硒鼓，而假包装里面装的也不一定是假硒鼓”。

　　电脑耗材竟没有三包

　　如此暴利的耗材行业，居然没有一个适用的消费法规，电脑耗材真的管卖不管退？

　　记者向有关部门查询后了解到，至今为止南京乃至全国都尚无专门针对耗材产品销售和消费的相关细则出台，从哪里才能购买放心的耗材产品，成为每一个消费者心中的问题。据了解，如今南京的耗材市场以门市、柜台等方式存在的居多。

　　有关人士认为，耗材尽管与电脑散件相比，经销过程相对简单，但以目前的耗材市场来说，应该成为一个更专业的市场才可以。因为目前的消费者对耗材产品的了解与散件市场相比有很大不足，而且市场透明度小，产品渠道来源不一，造成市场对假货分辨和打击手段也不多。所以只有管理标准更加专业化、正规化和标准化，才可以使耗材市场远离假货侵袭。

　　这位人士同时还呼吁，除电脑三包之外，还应该对其周边产品实行质量三包和价格监管，让消费者买电脑放心，用起电脑也放心。

　　谁专买假墨盒？

　　翻新的硒鼓和其他来路不正的耗材质量低劣，使用后会直接影响计算机的正常工作，严重者可造成计算机使用寿命的缩短，可为什么偏偏还有人专买假墨盒呢？

　　业内人士一语道破天机：公款采购。据介绍，许多企业对购买电脑相当重视，往往采取招标，而对电脑耗材的采购却少有价格监管办法。由于电脑耗材是低值易耗品，一些单位每年花在这上面的钱要几十万元甚至更多。一些销售商正是看中了这点，拼命抬高耗材价格，由于电脑耗材品牌、种类、型号繁多，如果不是行家，就很难发现假冒伪劣产品。据了解，这样的假冒墨盒打印文稿虽然有机会瞒天过海，但对打印机的损害却极大。不仅会使打印时色彩不正、不清晰，严重的还会损坏打印机。目前几乎所有的打印机制造商都明确告诫用户，如果使用非原装墨水引起的故障，经销商、维修站是不予修理的。

　　作者：卞飞

　　（来源：金陵晚报）