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辽宁一医院收费出错太离谱 多收117项近5000元

http://www.sina.com.cn 2003年12月16日13:22 沈阳今报


“这就是省人民医院出具的票据。” 见习记者牛向东 记者李浩/摄
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  今报讯 陈先生的母亲因患胆结石住进了辽宁省人民医院,15天的住院治疗,花费了3.8万元。但细心的陈先生发现,医院出示的账单上存在不少在实际中并没有发生的收费项目……

  视线定格:117项多收费用

  陈先生对记者说,在辽宁省人民医院开具的29页住院费用明细表上,有五页关于负支出项目的记录十分醒目。陈先生说,这是医院退回多收费用的记录。这部分记录一共有117项,累计金额近5000元。其中“一次性注射器”就有171个,“持续呼吸功能检测”共有110小时,“一次性导线”有两个,每个210元。另外,陈先生的母亲做的是胆囊切除手术,但收费项目中却包含两个“气管切开护理”的项目。

  问题焦点:是不是误收

  据介绍,8月7日,陈先生拿着这笔“糊涂”账找到了省人民医院,医院财务处退回了多收的4637.75元费用。虽然要回了钱,但医院只作出了“误收”的解释,陈先生很不满。这些账目有不同的医嘱医师,录入员也有好几个。陈先生在母亲住院期间的不同时间都查到了账目问题。陈先生认为医院可能一时糊涂,不可能一直糊涂。

  陈先生说,昨天上午,他找到了医务处的潘副处长,要求查找责任人。潘副处长说:“这是我们内部的事,钱既然已经退给你了,医院就跟你没有任何关系了。”

  院医务处:必须请示领导

  昨天下午1点10分,记者来到了省人民医院医务处。医务处的潘副处长表示,这件事她自己说不清,必须请示领导。随后她打电话找医务处处长、找党办、找财务处、找I CU病房。但记者只见到了I CU病房的王护士长。在潘副处长与该处姚处长通电话时,记者在一旁听到,医院在上个周五(12月12日)专门研究过陈先生的事,潘副处长向姚处长报告说:“我已经按照上周五咱们研究的说法跟当事人说了。”

  下午1点20分,潘副处长说要去找人就走了,再也没有回来。记者想采访王护士长,她表示要等到潘副处长回来才能说。等到下午2点,记者决定离开,在经过党办时,记者发现潘副处长就在办公室内。见到记者,潘副处长说,人还没来齐,再等等……

  记者手记

  医院是治病的地方,医生当然都知道讳疾忌医的后果。如果有毛病、有问题,就应该开诚布公地解决,而逃避和掩盖问题,可能会让矛盾激化。


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