作者：吴钟斌 黄培岳来源：海南日报本报海口12月16日讯（记者吴钟斌通讯员黄培岳）110报警服务台各类骚扰电话多，已严重地影响了警方的正常工作。警方再度呼吁：110是公众服务性极强的电话号码，如无需要，请不要乱拨。

　　不久前，海口市公安局曾作过一项统计，在一周时间内，110共接到电话5600余次，骚扰电话高达3875起，约占70％。

　　记者今天在110报警台采访，发现骚扰电话五花八门。电视突然无信号的、老公有外遇的、病没治好的、保姆吓唬小孩的、喝醉酒的、无聊“慰问”的等等，有些“报警电话”令人啼笑皆非。办公室副主任方向明说，这些都是非警务性的电话，同样具有骚扰性质。

　　但更多的是小孩的恶意骚扰。一位姓林的值班民警说，周末、放假或放学时间，是骚扰电话的高峰期，有些号码都能背得出来，6624000X、6823509X等，经常打来，一看就是，忙不过来时都不想接。

　　110报警台接线民警除了要应付大量的报警电话外，还要作好记录。指挥中心还要第一时间调警，指挥分布在海口各角落巡警车第一时间赶到现场，工作非常繁忙。骚扰电话过多，无疑会占用时间，延误有效报警的最佳时机。

　　缘何110骚扰电话这么多？一位姓孙的副主任说，经过这些年，在“社会联动救灾抢险”呼声中，110已成为群众最熟悉的电话号码，110也已成为一个代名词，“有事请找110”成为了一种共识。但很多事，并非属于110的管辖范围。另外，拨打110是免费的，出警也是免费的，很多人就是冲着这一点。

　　用什么办法来“拦截”骚扰电话，已成为公安机关一个令人头痛的问题。

　　据悉，海口市公安局将更新110报警台的设备，并增加接收人员，将大量非警务电话和骚扰电话“拦截”在第一道“关卡”。真正有效的报警电话进入第二道“关卡”后，指挥中心才根据情况作出判断，指派各警种及时出警。