“平安殡仪”文明服务受人赞—— 开业三月锦旗六面 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月21日09:27 无锡日报 | |
本报讯省内首家民营殡葬企业———无锡市平安殡仪有限公司,开业3月来,在“热情接待、明码标价、货真价实、优质服务”的经营理念下,共为全市丧户服务近百次。由于他们的服务坚持反对暴利,节俭办葬事,树立了殡葬新风,受到客户的表扬和称赞。3个月中,除受到客户口头和多封表扬信外,还收到表示感谢的6面大红锦旗。 该公司注意对困难户的照顾,将费用减到最低,千方百计减轻丧户的经济与精神负担 “客户的困难,就是我们的困难。”前不久,一位住在东北佳木斯的老科技干部在宁逝世,遗体要运回原地。三千里之遥,如何才能平安送到?平安公司想方设法,采取严格措施,终于完成任务,家属感动得热泪盈眶。 日前,该公司向无锡市民宣布8项公开承诺:争取星级服务,低价收费服务中不要客户一支烟、一杯水;急丧户所急,想丧户所想,丧户只要来次电话,一切都将帮丧户妥善办理;对孤寡老人、困难户家庭,凭证明予以优惠,减轻丧户在精神、体力、经济上的负担;使葬礼办得科学、节俭、有人情味。(殷克栋) | |