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客运车搞托运 消费者会“受伤”

http://www.sina.com.cn 2003年12月21日09:39 大众网-鲁中晨报

  本报淄博 12月 20日讯(记者 魏鹏通讯员刘刚)消费者不坐车,只委托客运车为其捎带小件物品,然后派人再接站付款。时下,临近元旦、春节,用这种方式来托运单位分发的福利品,已经成为许多消费者的选择。而用这种托运方式,由于双方缺乏必要的法律证据,吃亏的往往是消费者。记者近日调查显示,不少消费者用这种方式将福利品捎回家,还有的消费者,将一些文件和其他小产品,通过这种方式来托运给业务单位。消费者一般就是记下客运车的车牌号和联系方式,最多索要一张车票,就放心地委托其托运,然后再找人到站接货
。记者从交通管理部门了解到,根据国家有关规定,客运车不允许客货混装,也不允许在消费者不乘车的情况下,为其捎带小件物品。乘坐客运车,随身携带物品,也要限制数量和种类。据淄博市消费者协会的有关负责人讲,最近,消协接到不少消费者的投诉,称用这种方式托运物品时,物品丢失或托运数量出现问题。由于消费者缺乏必要的证据,其提供的车票不能证明通过客运车托运了物品;消费者记下的车牌号,只是为有关处理部门提供被投诉人的情况,更不能作为证据。消协提醒消费者,切莫通过这种方式托运物品,如需托运,可委托正规的货运车托运,以免贪图一时方便而吃了大亏。


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