晨报讯 （实习记者 金国仲）刘女士在某知名网站订购了几张ＤＶＤ，没想到70小时后才收到货。

　　12月16日晚9时许，刘女士在某网站下了订单，但直到12月18日也未收到货。记者注意到，该网站明确规定：凡四环以内的顾客，都会在订购后24至36小时内收到订购商品。“我打电话询问，对方说其中一张ＤＶＤ缺货，就没送。”

　　直到12月19日晚6时许，刘女士订的东西才被送到，而这时距下订单已有70个小时了。刘女士对此很不理解：“既然你对顾客有所承诺，却不能提供出你所保障的服务，等于违背了商业的诚信原则。”