本报讯近日，一些读者致电本报询问小灵通的缴费方式。记者从北京通信公司了解到，最近一段时间关于小灵通话费查询和如何缴费也是向客服中心询问较多的一个问题。

　　北京通信公司解释说，就电话余额查询问题，用户可以拨打充值电话2018或询问客户服务中心10060,按语音提示查询。由于小灵通采取的是预付费方式，客户须先交纳一定金额的预付费，通信费从预付费中自动扣除，客户可以到北京通信营业厅办理续费（方庄厅除外），也可以在北京通信营业厅及各代销点购买固定电话充值卡为小灵通充值。

　　此外，客户购机入网后将获得初始个人服务密码，密码初始状态为“000000”。为避免他人盗用密码，请客户拨打客户服务中心电话10060或2018进行密码修改，该密码应便于记忆并妥善保存。1

　　作者：耿振淞