【龙虎网讯】虽然离春运还有半个月的时间，但“买票难”还是让许多打算在春运期间出行的市民“未雨绸缪”了。在昨天“春运出行会否买票难”的百姓热线里，前来本报接热线的南京火车站副站长张剑霞忙得不亦乐乎。

　　读者陈先生：三年前我坐过一趟“南京－徐州”的火车，只要26元，这是从上海始发的非空调车，不知道这趟车还在不在跑？

　　张剑霞：现在还有，是“上海－连云港”的2526次列车，南京站每天中午11：42开出。

　　陈先生：有没有座位票？要不要提前购买？

　　张剑霞：南京站出售的只有站票，你最好提前三四天购买。

　　读者孙先生：在南京能不能买到异地票？

　　张剑霞：12月26日开始才能买异地票，11月25日至12月25日期间暂不售异地票。

　　孙先生：异地票要提前几天购买？

　　张剑霞：提前3－20天（含当天在内）。

　　读者陆先生：除车站售票处外，南京哪些地方还能买火车票？

　　张剑霞：还有鼓楼售票处、三山街售票处、西康路、洪武路、中山北路等多个售票点。

　　陆先生：如果要退票，需要提前多长时间？

　　张剑霞：火车出发前6小时。

　　陆先生：退票要收多少手续费？

　　张剑霞：票价的20％。

　　陆先生：今年春运火车票价涨幅多少？

　　张剑霞：目前还没确定，要等上级通知。

　　读者张先生：一张“杭州－大同”的火车票要多少钱？

　　张剑霞：票价可打火车站自动语音人工问讯电话85822222咨询。

　　张先生：想买2004年元月10日的车票，该怎么买？

　　张剑霞：你可以提前4天（含当天）到车站直接购买，也可打85824224电话订票，但学生票不接受电话订票，因为在电话里不好查验学生证。

　　读者顾同学：我想趁春节时出去玩，现在初步有两个方案，一是到南方，另一个是到北方看冰雕。不知道一般情况下哪个方向的列车空一点？

　　张剑霞：由于在南京的民工比较多，所以节前往云南、贵州、四川方向的比较紧张，到厦门、广州方向的稍好一些；而节后年初一至初十往东北方向的比较宽松，你可以权衡一下。

　　读者钱小姐：每年春节期间，火车站前的“黄牛”都很猖獗，今年你们有没有对付“黄牛”的方法？

　　张剑霞：我们只能从内部加强管理，一旦发现有窗口工作人员与“黄牛”串通，立即解除其劳动合同。至于车站外的“黄牛”，目前只能依靠公安机关管理。

　　钱小姐：火车票能否像机票一样，实行凭身份证购买的制度，以此遏制“黄牛”？

　　张剑霞：这个措施还不太现实，而且对出行的市民也不方便。因为铁路不像民航，一趟列车动不动就载几千人，不便加强管理。

　　读者彭小姐：我想过两天购买“南京－西安”的软卧票，最长能提前几天购买？

　　张剑霞：12月26日以后可提前10天订票。

　　彭小姐：有送票服务吗？

　　张剑霞：没有，你订了票以后可到指定地点取票。

　　作者：邵晓燕

　　（来源：金陵晚报）