本报讯（通讯员管联合记者江跃中）昨晚近9时许，在乳山路福山路口附近的建设银行24小时服务自助取款室里，一姓黄的小伙被银行刷卡门锁了一个半小时后，在赶来的银行工作人员帮助下才得以离开。

　　当晚9时10分左右，笔者刚好路经该自助银行附近，看到有3个人隔着自助室的刷卡门在比划着什么，上去一问才知：一姓黄的小伙将近9时进入自助室里取钱，取好300元钱后，怎么按里面的开门开关，门都打不开，电话找来单位的同事和“110”，试图用卡从外面打开也都没成功。小黄拿起自助室内应急电话，按其提示拨打“95533咨询投诉热线”，直到9时20分才连通一位接线员，开始接线员说解决不了，在小黄的再三要求下，接线员才告诉小黄其“230”代号和答应帮助联系。9时半左右，还没有人来，“110”帮助小黄与银行方面取得了联系。9时40分左右，银行工作人员开始通过自助室内监视摄像镜头边上的扬声器与小黄进行通话，并多次表示歉意，要小黄再耐心等一会。

　　10时20分，银行的余小姐赶到现场，随后负责安保工作的卜先生等4人先后赶到，经过一番技术处理，于10时32分将小黄“解救”出来。据卜先生等人介绍，门打不开可能是机械原因，由于要转好几道程序才得到信息，所以来晚了。

　　今晨6时半，该自助银行已贴出了因通信原因不能使用的通知。

　　（报料人：周先生奖励100元）