本报12月25日热线消息（见习记者赵丽娜）到超市购物消费，却遭遇了超市“保安”人员的辱骂嘲笑，今晚近7点时，曹女士在华联超市亲贤店购物时受此委屈。

　　熟谙消费法律知识的曹女士，傍晚从华联购物出来，如往常一样经过出口时没有向“保安”人员出示购物小票。但就在她走出二三米之后，身后却传来“你装什么斯文？”的不屑和嘲讽。气愤的曹女士回转身欲与之理论，岂料引来的却是更多“保安”的集体攻击。极度气愤的曹女士强烈要求超市负责人出面解释，可是却始终没有一个店员来过问此事。

　　约二十多分钟后，华联亲贤店店办主任出面向曹女士赔礼道歉，同时安保经理也对自己工作的失职作了检讨。随后，第一个辱骂曹女士的“保安”也道了歉。

　　晚8点，终于见到了亲贤店的负责人解店长，店长在对事情的经过作了了解之后，代表华联，特别是亲贤店这家门店向曹女士致歉，他表示对于店里服务管理的不完善非常抱歉，对于员工的培训还太欠缺，今天这些犯了严重错误的工作人员都将受到罚款或开除等处分。

　　经了解，华联超市亲贤店里这些行使着保安职权的人，其实只是店里的防损员。店方称，他们的主要职责是防止商品损耗和保证顾客安全。依《山西省保安服务业管理暂行办法》第八条“保安服务必须由保安服务企业进行，其他任何单位建立的内部保卫组织，不得以任何名义开展具有保安性质的活动。”

　　(山西晚报)