新桂网-南国今报柳州12月26日讯从12月24日起，柳州市公交公司连续3天派员工到市内的居民小区，发放 1500份问卷，调查居民对公交工作的意见，为明年的新线设置、线路优化做好前期准备工作。在该公司历史上，用这种方 式开展民意调查还是第一次。

　　以前柳州公交公司开展调查，主要是在各公交站点收集乘客意见，因乘客时间有限，调查难以深入细致。这次该公司 充分利用各分公司的力量，让一公司负责银山小区，二公司负责河西小区，三公司负责胜利小区，四公司负责白云小区，让员 工与居民面对面交谈，仔细填写调查问卷，收到了良好的效果，头两天就接待了2400多人。昨天在胜利小区，一位老人不 识字，便要求工作人员把调查表念给他听，然后再根据他的意见填表。老人的认真态度工作人员深受感动。

　　这次上门调查的内容包括对服务态度、环境卫生、乘车秩序等的意见，以及居民对发车间隔时间、线路设置的建议等 。公交公司在明年开新线时，将充分考虑居民的意见和建议，对一些不大方便、不够合理的线路作出调整。尤其是区间车的开 设，直达居民住宅区，与群众的生活关系更密切，事先听取民意则尤显重要。责编:覃雄来源:新桂网-南国今报作者:何继 权蒋星红