本报讯（记者汝华通讯员赵新海）南山区居民王先生最近遭遇了一件伤心而又无奈的事，他在超市购物时因制止他人插队被打，商场居然不管。

　　近日，王先生到超市购物，在排队缴款的时候发现，有一男子企图插队，于是他善意地提醒说请自觉排队。意想不到的是，该男子突然冲过来，迅速朝王先生脸部猛击。带着小孩的王先生本能地围着商场内的柜架躲避。王先生说，最让他伤心的是，在现场的商场工作人员包括保安，居然没有任何人来劝阻，还是王先生拖着受伤的身躯带着小孩拨打“110”报警。

　　在等待警察的期间，肇事者居然在没有任何阻拦的情况下轻松离开商场。在派出所的调查下，也没有获得肇事者的任何资料。王先生的伤情经医院诊断为：右眼瞳孔反射异常，球角膜充血。

　　王先生来到南山区消委会投诉，要求商场方面给予医药费、精神损害赔偿费用。在南山区消委会的调解下，商场方面也觉得自己不对，多次上门向王先生道歉，现在问题仍在协商解决中。

　　作者:记者汝华通讯员赵新海