犯人消费如何维权？昨天，记者走进提篮桥监狱，了解到许多故事——

　　大墙内购物也放心

　　本市11家监狱日前全部建立了服刑人员消费维权站，自此，服刑人员买到假冒伪劣商品也有了“讨说法”的地方。春节快要来临，高墙内的犯人们如何维护自己的消费权利？昨天，记者走进提篮桥监狱，得知这一特殊的消费维权组织正成为服刑人员的“娘家”。在他们一次次运用法律捍卫了自己的消费权利之后，曾经触犯法律的灵魂震动了……

　　维权网延伸

　　提篮桥监狱里的超市其实是一家网上超市。监狱生活装备科的钱虹说，服刑人员通过各监区的电脑下载购物清单并在自己需要的物品后面打钩，由输入员统一汇总后交给超市，随后实施配送。由于购物之前看不到实样，服刑人员拿到商品后发现包装破损、超过保质期等问题，过去常常选择了沉默。

　　当监狱有关人员找到消协了解情况时，双方一拍即合，决定把消费维权网延伸至监狱内。去年8月28日，全国首家“罪犯消费权益保护中心”在大墙内诞生。

　　“方便面”事件

　　在监狱里有这样一个故事：一名姓程的服刑人员在购买的方便面箱子上看到有1元的兑奖券，可兑奖要到监狱外。能不能争得这1元的权利？程某反映的情况引起了消保中心的高度重视。提篮桥的10个监区立即行动起来，各个监所通知到个人，向购买这种方便面的犯人总共收集了720张兑奖券，再统一帮他们兑换，最后购买了实物分发到中奖人员手中。“方便面”事件震动了整个监狱！

　　今年10月下旬，超市送来一批真空包装产品，保质期只剩下2天。是选择沉默还是据理力争？消保中心迅速将信息反馈给超市，500包酱牛肉和叉烧最后被撤出了监狱。而当犯人们从报纸上得知“QS”标准后，随即又通过消保中心向超市提出：明年1月1日起，超市供应的米、面、油等商品也应符合“QS”标准。

　　据了解，该中心成立以来，共解决了194起服刑人员的投诉，涉及商品2500件，挽回经济损失4万多元。

　　特殊“消保员”

　　记者在采访中得知，整个消保中心除了主任和干事由干警担任外，副主任及其他成员都由服刑人员担任。于是，大墙内有了一批特殊的“消保员”。

　　“这是一件非常烦琐的事情，但在为大家服务的过程中，我学会了不少法律知识，更重要的是一种服务的意识。”消保中心的副主任不无感慨地说，自己马上就要刑满释放，这份经历对他来说真是一笔宝贵的财富。

　　本报记者薛慧卿