读者关先生反映：大东区八王寺东街八王寺汽水厂后侧向外淌清水，流到路上结成厚冰，影响交通。

　　办理部门：大东区自来水公司

　　操作：接到投诉后派多人前去排查，终于找到祸源，及时止住出水。随后关先生反馈说，修好了，已经不淌水了。

　　来电显示

　　一名读者反映：建设大路卫工街路口信号灯不同步变换，防碍人们过马路。

　　相关部门：市交警支队

　　家住皇姑区宁山中路27号661室的居民反映：我家暖气已经分户了，但一直以来室温只有8℃—10℃，还不是24小时供热。

　　相关部门：皇姑区供暖公司陈瑞新／整理