服务热线登错号码海尔集团惹上官司 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月27日18:22 北京晚报 | |
本报讯(通讯员林燕焱刘瑾)著名企业海尔集团把服务热线的电话号码错登成北京一居民家中的号码,被居民告到大兴法院索赔5万元。记者今天了解到,大兴法院已正式受理此案。 居民张路诉称,2002年5月他家申请了新的电话号码,从此家中每天都会接到几十个询问有关海尔电器安装、维修方面内容的电话。经了解,原来自己家的电话号码和海尔公司有 此后张路多次和海尔集团工作人员联系,要求纠正这一错误,海尔的工作人员也多次承诺将予以解决。但直到现在,在海尔印制的宣传材料中,北京服务热线仍然是张路家的电话号码,而且还声称是24小时服务热线。这不仅扰乱了张路一家的工作和生活,午夜打来的电话更是给他们造成了更大的精神折磨。张路要求法院判令海尔集团公开赔礼道歉,并赔偿损失5万元。 | |