昨天上午，家住八大湖小区的赵先生拨打早报热线2888000反映，今年暖气改造时，开源集团表示，如果同意参加暖气改造的住户达不到80％，那么想进行暖气改造的须交纳600元的改造费。但在实际改造过程中，改造率超过了80％，可是这600元改造费至今不退还，他们不明白这是什么原因。

　　记者就此电话联系了开源集团，工作人员告诉记者，他们将妥善处理此事，住户可以把发票交给楼长，由楼长到开源集团统一办理退款，不必再跑一趟。本报记者