家住皇姑区辽河街16号楼2单元的居民反映：暖气不热，供暖公司说来更换管道但迟迟没来。

　　相关部门：皇姑区供暖公司

　　操作：皇姑区供暖公司辽河街办事处的张班长回复：这座老楼没有全部换成开泰管，因为其他剩余的铁管都是今年夏天新换的，不会有问题，至于温度问题出现在哪个环节，他们会过去走访，了解实际情况，解决实际问题。

　　来电显示

　　读者沈先生来电话反映：陶瓷城的东侧又新建了许多企业，还有办驾照体检也在那边，而211路公交车只通到陶瓷城，剩余的路就得步行或打三轮车，实在是太不方便了，建议211路公交车能否向前延伸几站，给出行市民提供更多的方便。

　　相关部门：市公交公司

　　读者郑女士反映：铁西区兴工街至兴华街六路、七路、八路的临街台阶被拆除后没人清运，一直堆在那里，有的已成了垃圾堆，有碍观瞻同时也影响交通。

　　相关部门：铁西区环卫局、铁西区城管委陈瑞新／整理