新餐桌两端翘屡投诉不给换 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月30日17:58 深圳晚报 | |
本报讯(记者汝华通讯员吴利东)宝安谈先生在福永一家私城买了个餐桌,两端都是翘起来的,向家私店投诉了几次,对方都不给他更换。 谈先生在年底大举装修新居,就到宝安区福永镇一家私城买了很多家私。第一次是在11月30日他买了6000多元的家私,其中包括一张餐桌,打开包装一看发现了质量问题。餐桌台面和台架不吻合,台面两端翘了起来。谈先生马上和送货的工人说明情况,要他尽快更换 12月14日,谈先生又到这家家私城购买了2600多元的家私,同时反映上回买的餐桌有质量问题,要家私城将新餐桌和这回买的家私一起送到,家私城同意了。可是货送到后,谈先生发现没有新餐桌,于是询问送货人员。送货人员说,回去后一定将此事反映给主管,处理好这事。可是过了几天,还是没有音讯。 谈先生只好一次又一次同该家私城联系,打了很多电话,找了很多人,可是毫无效果。最后,谈先生找到了宝安区消委会。在宝安区消委会的调解下,最后家私城承认了错误,给谈先生更换了餐桌。 作者:记者汝华通讯员吴利东 | |