大家齐力擦亮“窗口” | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月31日03:34 山西晚报 | |
我们是一个内陆省份,我们的机场虽然不像沿海大城市那般繁忙,但它依然是我们省的一个“窗口”、一个“门脸”,“门脸”上有一点点脏,就会显得格外突出、格外刺眼。 今年9月,省城就曾出现了在机场买不上航空意外险这样的在全国绝无仅有的咄咄怪事。今天,这件让人十分意外、难以理解的怪事终于“寿终正寝”了。 这件事之所以会出现,究其原因,其实并不复杂。民航和保险公司各执一词,各自只站在自己的立场上考虑问题,而没有把“窗口”形象放到首要的位置去考虑,从而让如此有损我省形象的事发生了。 从双方各自的处境而言,双方可能都有各自的苦衷、各自的委屈及各自的困难,然而,当初双方若都能从大局出发,把“窗口”形象的重要性放在首位,积极协商、多方奔走,避免这样的事发生就为可能。 民航和保险公司互不合作,短期内双方可能觉得减少了损失,然而,全省“窗口”形象的损害,双方行业形象的损害,无形的损失又怎样去计算呢? 现在,此事总算妥善解决了。我们绝不是要揪住此事不放,算什么“老账”。而是希望前事不忘后事之师,这样的事别又在什么其他的行业再次“现形”。这就是本报从9月份开始报道,一直关注至今的初衷。 (山西晚报) | |