本报淄博 12月 30日讯（记者 王哲）今年以来，淄博市共受理各类投诉 582件次，处理 115人，其中通报批评18人，组织处理3人，追究过错责任 22人，经济处罚 9人，其他处理63人，公开处理和曝光了5起典型案件。这些案件的处理，对遏制“四乱”、“四难”和不作为、乱作为问题起到了重要的作用。淄博市委副书记、市纪委书记刘池水在2003年全市优化经济发展环境工作情况总结时说。

　　在抓严肃处理的同时，各职能部门主动开展专项检查，有效预防和治理损害发展环境的行为。监察、财政、物价、审计四部门联合对321个行政事业单位、22个协会、学会开展了非税收入的专项检查，发现违规违纪资金1914.22万元，提出了整改意见和建议，进一步规范了执收执罚行为。

　　有的对本地区、本单位发生的破坏环境的案件不敢查处、不敢追究、不敢曝光，当问题被查时，也存在严重的说情现象，特别是有的领导干部当好人、送人情，捂着、盖着、护着，怕揭短亮丑，不从主观上找原因、抓整改，而是千方百计推卸责任。

　　有的只收费不服务；有的单位对进入行政服务中心的窗口没有完全授权，而是窗口受理，再回原单位审批，在原单位交费，搞两头办理，体外循环，甚至对已明令取消的审批、收费项目，仍在继续审批、收费等等。对这些问题，必须引起高度重视，采取有效措施，切实加以解决。