新闻背景：沪上某家政公司将从我国台湾地区引进“跪式服务”，提供“跪式服务”的保姆月收入可达1200元－1500元，首期将培训40－60人。所谓“跪式服务”，是指保姆在第一次上门时，要向雇主双膝跪下“以示诚心”。此后，在需要体现“主从关系”的场合，保姆也得跪下进行服务，其中上身保持弓形，眼睛不得直视雇主，还得面带微笑。一位来自台湾的“跪式服务”培训顾问，现场为笔者作了示范。笔者刚一坐下，这位培训顾问“扑通”双膝跪下，接着他从旁边的桌子上拿过一个烟灰缸，然后面部向下，双手举过头顶说：“请您使用，还需要什么服务，尽管吩咐。”笔者一紧张将烟灰缸里的烟灰碰到培训顾问的裤腿上，他忙不迭地磕头道歉，一个劲称“对不起”，紧接着掏出餐巾纸拂拭。

　　保姆“跪式服务”即将进入上海，消息一出，立即引起了极大的争议，那么南京的家政公司会不会跟风而上？昨天，记者进行了一番探访。

　　家政公司：不会引进

　　“这是个有争议的服务！”帮你帮我家政公司的章娟总经理说，这样的服务在日本、韩国还是比较风靡的。可是，那是国外的一种习惯，这种服务也是因地制宜的。而且南京也没有达到这种服务的硬性条件：卫生条件根本达不到。就算引进来，据她估计，也没有保姆愿意赚这样的钱。“跪式服务”有作秀的嫌疑。

　　添爱家政的吴琼总经理听了这个消息后非常生气，她说，如果一进家门就要给雇主下跪，就是自己承认自己的人格低人一等，这样会容易给雇主这样的感觉：可以不将保姆当人看。实际上，高素质与下不下跪是不挂钩的，薪水的高低也不应该跟下不下跪扯上关系，应该跟保姆的专业化服务有关系。吴总经理说，家政公司绝不提供这样的服务。

　　雇主：服务只要尽心

　　对于如此高素质的保姆，南京的雇主能否接受？马台街的一位李女士说，实际上，保姆的诚意不是用下跪来显示的。诚意不在乎形式，人与人之间需要礼仪相待，保姆只要用心为顾客服务就好了。比如，到超市买鸡蛋，能不能看一下，这鸡蛋新不新鲜？买的大米是新的还是旧的？如果保姆做事就像在家里做事，雇主就已经很感谢了。

　　秦淮区秦虹小区的樊女士说，如果为了表示诚意才下跪，这似乎太过分了。如果是一种礼仪需要，就像到了商场，小姐鞠躬说，欢迎光临一样，那就无所谓了，但是，在国内，“下跪”是有其特殊含义的，很多东西，学国外无所谓，但也不是什么都要照搬。

　　保姆：看情况而言

　　“要看情况！”一位做了5年保姆的丁阿姨这样告诉记者，如果这户人家的装潢是日式或者韩式的，一家人回家都是跪着，那进入这样的家庭，跪着也是一种平等。而且，现在在雇主家做事，有时候，也是需要下跪的，比如擦地板，擦窗户之类的，这种下跪也就无所谓了。但如果为了强化“雇佣关系”而下跪，她是绝对不下跪的。

　　作者：李花

　　（来源：金陵晚报）