本报讯（记者吕献峰王学军）昨晚7时30分至9时30分，市交管局局长黄全利等交管系统负责人来到本报参加“公仆坐堂”活动，两个小时内共接到757名市民的来电。

　　交管局局长黄全利、副局长薛俊有、邵元和以及秩序处、非机动车管理所、车管所、宣教处、事故处、区县处等部门负责人提前15分钟便来到本报96860公众服务中心。活动开始后，三位局长全都忙得不亦乐乎，嘴不停闲接待众多群众的建议、咨询和投诉。同时，市内六区各交警支队长在本报就地待命，准备随时出击，解决市民反映的各类交通问题。

　　从众多的来电中可以看出，市民对各类施工带来的交通压力增大、交通阻塞等问题尚能理解，投诉电话较少，相反“公益性”的电话较多，其中读者姚毅一口气便向黄全利提出10条合理化建议。另外，反映公交车违章行驶、停靠、占道等问题的电话也较为突出，约占总投诉量的20%左右。

　　坐堂活动结束后，黄全利召集坐堂人员在本报召开现场会议，要求各部门一定要处理好群众提出的意见、建议，解决好群众的投诉，让市民满意。同时，他还要求各部门认真组织好节日交通疏导工作，减少甚至杜绝交通事故，确保大家过好祥和、快乐的元旦、春节。