新皮鞋开胶是“小毛病”? | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月03日04:17 三秦都市报 | |
本报讯 (实习记者 曹勇小杰)昨日,消费者郭小姐向记者反映,她买的皮鞋出现了掉皮、开胶的质量问题。经销商却说,掉皮没办法处理,开胶是“小毛病”,不影响穿,劝她拿回去算了。 据郭小姐介绍,2003年11月13日,她在西安市文艺北路佰佳鞋业店买了一双泉州产的“豪帅”女士休闲皮鞋,可是十几天后发现鞋面居然掉皮。12月6日,因属于鞋的质量问题老 随后,记者来到佰佳鞋业店。该店王老板告诉记者,鞋不是他生产的,他也不能确定是否属于质量问题,需要厂家的鉴定。不过,记者在他提供的一张有关皮鞋的三包卡上看到“……开胶、开线等质量问题,本企业免费修理,修理期为一周。”王某表示,对鞋出现的问题他肯定要负责任。至于具体的处理方式,他称要与厂家协商后才能答复。 16:00左右,王某来电告诉记者,现在他准备退还消费者郭小姐的购鞋费用。不过,直到记者发稿时,消费者表示她没有接到经销商的任何处理方式的消息。 | |