昨日记者从广铁集团获悉，春运尚未正式来到，但广东的客流已经骤涨，来自广州、广州东、深圳和东莞东等车站的信息显示，4个站的客流分别比去年同期增长21.4%、20.6%、24.8和55.9%。2日至6日邵阳、岳阳、长沙等湖南境内的图定旅客列车客票全部销售一空。

　　返乡热潮提前涌动

　　记者在广州站候车室了解到，自12月20日以来，旅客发送人数每天在5.3万以上，较正常情况超出1.1万人。昨日该站发送旅客达到7.2万人，比平时客流多出70%，比去年同期增长15%。广州东站、深圳站和东莞东站，连日来发送旅客人数也有大幅上升。

　　新增“傻子”售票窗口

　　今年广铁集团提出了“坚持以人为本，打造人文春运”的全新春运理念，围绕社会关注的售票热点问题超前谋划。根据广铁集团董事长、总经理吴俊光的要求，今年推出“傻子”售票窗口，即一个窗口卖一个方向的车票。羊铁总公司在原计划281个窗口基础上增加到381个，比去年增加115个。东莞东在原计划86个窗口基础上增加9个窗口。广深公司也将大量增开“傻子”售票窗口。

　　加班临客提前开出

　　面对提前来到的客流，广铁(集团)公司迅速启动春运按钮，元旦当天，东莞东站至聊城方向的临时旅客列车提前开行；昨日，广州至武昌、郑州的2对临客亦提早上线；今天，广州至上海西、深圳至上海的2对临客也将始发。随后，还有从广东各民工聚集车站开往全国各地的29对临客将相继开行。

　　外来工享受“绿色通道”

　　广铁集团为外来工团体将开设“绿色通道”，为外来务工者团体开展进站上车“一条龙”服务，集团团委将组织万名志愿者在湘、粤两省开展“广铁与你手拉手”青年志愿者统一大行动，为弱势群体、老弱病残进行引导服务、排难解疑。(文/夏畅晓辉 丁亮 国兴)（来源：金羊网-新快报）