春运乘飞机享受特色服务

http://www.sina.com.cn 2004年01月07日07:36 三秦都市报

　　本报讯 许楠记者浩文　记者昨日获悉，针对今年春运高峰提前、客流量大、旅客出行集中的特点，东航西北公司地面服务部特别推出了“春运牌”多项特色服务。

　　今年，在咸阳国际机场新开辟了“母婴候机室”，将无人陪伴的儿童和老人集中在母婴候机室，并由专人带领他们登机，以保证小旅客和老人们旅行顺畅。需要转机的乘客只要在飞机上告知乘务员，下飞机时，早已等候在机舱门口的地面服务人员会迅速地带领乘客办

理乘机手续，以顺利搭乘后续航班。地面服务部开放了全天候值机柜台，乘机手续随到随办。因冬季天气复杂多变，易造成航班延误，地面服务部还为延误旅客提供了浏览服务，延误旅客可以在时间允许的条件下，由地面服务人员统一组织，前往机场附近的汉阳陵进行参观。