千山晚报消息刚过元旦，铁东矿工路南侧安居小区的14栋楼500多户居民的生活垃圾便陷入无人打扫的状况，整齐崭新的小区到处充斥着各种各样的垃圾。面对这种状况，居民们都表示：不是我们不愿意承担清洁费用；而物业小区则表示，不是我们不愿清扫，而是目前不能收取费用，自然也就不能进行清扫。这是怎么回事？

　　昨日上午，记者来到该小区，果然见小区内长长的柏油路两侧，散落着塑料袋、水果皮等五颜六色的垃圾。一位热心楼长告诉记者，他们这个小区入住三年来，卫生一直都是由所属物业公司打扫，但从今年1月1日开始，打扫卫生的人没有了，也无人来收卫生费。物业公司答复居民说，这样做他们也没办法。

　　当日下午，记者找到负责该小区的长兴物业公司，物业处张处长解释，此前确实由他们一直收取卫生费并负责小区卫生，但由于国家新出台的《物业管理条例》中规定，物业小区收费必须符合“新条例”的小区等级标准并由物价部门批复。而目前安居小区的现状是，因没有业主委员会而不具备申请小区等级资格。如果物业部门在这种情况下，收费清扫，物价部门随时可根据“新条例”处罚。

　　从双方各自陈述的说法看，居民和物业部门的理由都能让人接受，但安居小区目前这种令人无法接受的卫生状况由谁来解决呢？

　　有关人士分析，按目前一般情况，安居小区居民有以下几种选择：一是像其他没有物业管理的普通居民楼那样，由街道雇人打扫。但这个办法由于安居小区目前没有归属街道而无法采用；二是按新条例办事，先成立业主委员会，使该小区尽快评上等级，再以物价部门规定的等级来收取卫生费。

　　对此，张处长还反映，以前他们倒是找过一些人来做业主委员会成员，可因为当业主委员一没工资二得费力，很多人不愿干。从物业公司角度，当然愿意小区正规化，这样就可名正言顺地收钱增效益。

　　当记者把垃圾问题的关键之处告诉一些业主时，业主们都说，其实只要物业公司宣传到位，并严格负责，作为居民当然愿意配合工作。

　　看来，业主和物业部门的意见还有统一的余地。但由于组成业主委员会和报请物价部门批准等级都需要一定时间，无法解决该小区的燃眉之急。目前，居民与物业公司仍在商榷一个可行的暂时解决办法，无论如何不能让小区在垃圾如山中迎接“猴年”。

　　城市建设中，类似安居小区的问题时有发生，所暴露的不仅是一个卫生现象，更是一个关乎民生、稳定和急需解决的社会问题。而对这样的问题，最好的解决办法又是什么？欢迎大家致电本报热线2232110，说说各自的看法和高招。

　　(记者杨峰)