虎滩供暖工程有限公司决定改造管网本报讯（包记者）昨天，本报关于虎滩住宅区采暖问题的报道见报后，很多虎滩居民打来电话，他们高兴地告诉记者：虎滩供暖工程有限公司行动快，停暖问题已经得到了解决，前天晚上锅炉房外面的大烟囱就冒烟了，家家户户的暖气也已经热起来了。

　　虎滩供热工程有限公司负责人也亲自来到本报，对记者及所有虎滩住宅区用户的监督表示诚挚的感谢。该公司总经理说：“看了你们的报道，我们找到了自己的差距，我认为这是件好事，媒体的监督和用户的意见能够更好地促进我们的工作。有问题就要虚心接受，我们作为服务性企业更要如此。”

　　虎滩供热工程有限公司有关负责人介绍说，造成停气的原因是多方面的，但主要是管网老化，容易出现故障。面对工作上的不足，他们非常着急并已经作了部署，不仅要在服务态度上加大整改力度，更要在硬件设施上加大投入，更好地为小区用户服务。他认为管网改造势在必行，他们也针对此事开始了紧锣密鼓的规划工作。但是，现在正时值供暖期，为了不影响虎滩住宅区居民的正常采暖，他们决定在今年3月15日以后开始正式着手管网改造。这位负责人同时说，供热工作有时也常出一些诸如管道爆裂这样无法预料的事情，他们将努力做好前期预防工作。