本报讯家用电脑出现故障，维修得花多少钱？昨天，一位有过电脑维修方面经历的市民给本报热线来电，提醒市民警惕电脑维修陷阱，并就所有商家面对绝大多数似懂非懂的电脑用户都能保持充分诚信提出质疑。

　　这位市民指出，对这些问题可以从自曝内情的商家那里得到警示。陷阱一：没病找病。这应该是电脑维修店最惯用的赚钱伎俩。以一台“症状”为开机启动时间长、程序运行速度慢、频繁死机的电脑为例，实际上通常的“维修”办法不外乎“磁盘碎片整理”、“系统还原”之类的软件操作，即使是用常规的杀毒软件全面杀毒或用备份软件重装操作系统，维修也基本上没有任何成本可言，因为这些软件基本上都是用户电脑中自带的程序。用个别商家的话说，对于连这类简单操作都不能独立完成的客户，赚这份“没病找病”的钱实在是太容易了。陷阱二：

　　所谓升级。对于大多数似懂非懂的电脑用户，有些商家还从推销额外配件上赚取高额利润，推说是给软件“升级”。陷阱三：偷梁换柱。个别商家维修电脑时，偷换配件，以次充好。通常用低速、低频内存条替换原配高频内存条，消费者在这“一来一去”中无法察觉。

　　电脑行家指出，如果家里的电脑出现故障，首先想到的应该是正规授权的品牌服务商，或是尽量选择规模较大的专业商家。有条件的，送修时最好有内行人士协助。

　　（益众）