【迎春消费大行动】旅游:价格与质量双管齐下 | |
---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年01月13日10:59 大华网-汕头都市报 | |
本报讯在众多外地驻汕机构中,汕头康辉旅行社是一颗璀璨的明珠。“要旅游,找康辉”的口号早已为市民所耳熟能详。“作为中国康辉旅行社集团有限公司的成员单位,它目前是潮汕地区最具实力的旅游公司之一,曾成功接待过泰国的政界高层人士以及许多来自世界各地的大型入境游、商务考察、访问团等,而每年组织的潮汕赴全国各地、海外旅游团更是数不胜数。”该社有关负责人告诉记者。 记者日前在康辉旅行社亲身体会到了节前旅游业的繁忙:这边国际部与港澳部的员工正在落实已定单准备春节期间出境旅游的游客申请工作,一叠叠高高的资料让职员们忙得团团转;那边国内部和外联部的电话炒豆子般响个不停,接待人员除了听电话还要接待前来咨询报名的市民,和记者说两句话常常要分成几截。正当记者准备离开时,一对年轻夫妻前来拿票,不少员工和他们都很熟,一问才知道他们参加康辉旅行社的旅行团出游已多次了。“从一开始准备旅游我们就一直找康辉,现在连小区里楼下的两家邻居也和我们一样来这里报名,算起来我们是康辉的宣传员呢!不过出门旅游真的要找家有品牌、信誉好的大公司,心里才放心。”这对小夫妻最后的一句话可以说代表了绝大多数市民的心里话。 据了解,元旦前汕头康辉旅行社出境游线路的名额就已基本处于饱和状态,这几天国内游各条线路也正处于热卖之中,不少特色线路在同行中独占鳖头。 “我们从来不敢掉以轻心。为做好猴年春节的旅游市场,我们在外联市场上积极挖掘新的客源;在国内游、出境游市场上,我们一早就加强了对汕头和粤东节日旅游市场的细分和预测;对旅游产品进行有效的定位、设计和包装,推出自己的特色线路;根据不同的细分市场,在保证服务质量的前提下尽可能降低成本。我们希望在价格与服务上双管齐下,发挥康辉旅行社的品牌优势,让游客真正觉得物有所值。”汕头康辉旅行社有关负责人说得十分实在。 | |