沈阳市质监局高度赞赏本报策划并给予大力支持———一个局长和六大处长同接热线时间坐标热线开通第五日热线贵客沈阳质监局局长张瀚闻和该局认证、监督等处的6位处长热线个数 51个（与局长直接对话）热线焦点食品安全和娱乐设施安全等关键词句2004年对造假窝点进行歼灭战，乘坐游乐设施要看检验合格标志热点问题一食品安全1.九成市民对“打假”满意

　　在打进电话的51位市民中，有45位市民都对质监局的打假工作表示满意。一位60多岁的老大爷还特意打来电话要好好表扬一下稽查大队的执法人员，“我家附近有一个加工豆腐的黑窝点，扰民不说，那卫生条件老差了。我寻思着给质监局打电话举报，没想到隔了两天稽查队的执法同志就来了，取缔了那个黑窝点。”大爷说到这时特别激动，非要和稽查队的负责人直接对对话，稽查大队的副队长王国安笑着接过了电话。“同志，你们辛苦了，谢谢你们！”简短的一句话却让王副队长感动得说不出话来。

　　据王副队长介绍，2003年稽查大队共出动执法人员2628人（次），检查各类企业427家，查处各类案件271件，查处捣毁制假窝点21个，为企业挽回了560万元的经济损失。全年没有复议案件、诉讼案件，未发生错案及败诉案件，是去年办案的最大一个特点。2.2004年打假仍是重点

　　“2004年质监部门将继续加大打假力度，围绕老工业基地的振兴，为沈阳创造优良的招商引资条件。”据张瀚闻局长透露，2004年质监局要继续把打击假冒伪劣产品列为重点，将城乡结合部、边远农村作为查处的重点，对造假窝点进行歼灭战。今年行政执法的工作重点是把入口食品、饮品作为查处重点。热点问题二娱乐安全公园游乐设施安全吗？

　　“张局长，这个周末我想带孩子去滑雪，我想问问现在的游乐设施安全吗？”“这个问题我们特种设备处的张家永处长回答比较专业，让他来回答好吗？”乘坐游乐设施要看检验标志

　　张处长说，1月8日，沈阳市质量技术监督局由局长张瀚闻亲自带队，带领设备安全监察人员放弃休息，对沈阳国家森林公园、棋盘山冰雪大世界的冬季游乐设施进行了安全大检查，并对安全性能过关的设施张贴了检验合格标志。目前这些游乐设施整体运行质量状况良好，但张处长同时提醒：“在游乐场所乘坐游乐设施时一定要注意该设施有无张贴检验合格标志和安全警示语，以免造成人身伤害。”热点问题三黑秤问题市民也很关注

　　本报日前曾连续报道了沈阳市场上“黑秤”横行、缺斤短两情况较严重一事，昨日的热线也有5位市民反映市场上宰秤现象。对此，计量处的白金库处长表示，他们对此也比较重视，近期将开展专项整治行动，彻底清理沈阳市场。白处长还给读者讲了不少防止宰秤的办法，一直到读者满意地放下电话。主任记者刘巍

　　昨日是沈阳市十三届人大二次会议的最后一天，本报独家策划的“两会热线”邀请到了沈阳市质量技术监督局张瀚闻局长和该局认证、监督等6位和市民生活息息相关的负责处的处长，来聆听市民的心声。在一个多小时的热线时间里，市民的热情参与令张局长和几位处长非常感动。他们纷纷表示：安全是我们奉献给市民们最温暖的春节礼物。电话不间断　局长忙出汗

　　“您好！请问是张局长吗？”虽然规定的热线时间是上午10点至11点，但9点刚过，一位热心市民的电话就打了进来，要求和张局长直接对话。张局长带着6位处长便开始守候在热线电话旁，耐心地回答着市民的问题，并认真记录市民提出的每一条意见和建议。这个电话刚放下，另一个电话又打了进来，间隔不超过半分钟。外面的天气虽然很冷，可记者见到张局长额头竟忙得出了汗。

　　1小时20分钟的热线时间里，共有51位市民打进热线电话。除了关注食品安全、打假、黑窝点等方面外，市民们对有关“QS”、“3C”认证这些新鲜事物也很感兴趣，近10位市民打电话询问具体规定。新规得民心　市民拜早年

　　“我是五爱市场的业户，你们质监局这一年的工作太辛苦了，我在这里先给你们拜个早年吧！”读者李先生打来的“拜年”电话被张局长他们笑评为最温馨的电话，让大家感动不已。李先生说，过去的一年里，他们这些业户明显感觉到质监局的工作态度好了，服务热情了……

　　张局长告诉记者，去年沈阳市质量技术监督局出台了《关于转变观念，强化行政指导，推进质量技术监督行政执法工作的实施意见》、《关于对轻微违法行为不予财产处罚的规定》，由法制处具体负责对行政执法的监督。在执法中体现人性化的一面，一年的工作中，共办理执行案件3187件，比上年减少49%，因责令改正而未收取的罚没款达280余万元，众多企业和业户对此都十分满意，取得了良好的效果。QS和3C　百姓想知道

　　“啥叫3C认证啊？QS和我们老百姓有关系吗？”通过市民的热线电话，记者发现市民对一些执行不久的新规仍有许多陌生之处，并且迫切希望了解清楚。认证处的迟振东、监督处的刘廷桓两位处长详细地给读者解释了有关这方面的疑问。

　　3C是针对电器产品的强制性准入制度。“3C”认证是产品最基本的技术标准，是从健康安全和环保角度对产品进行验证的。我们只能说获得‘3C’认证的产品安全性、环保性是值得信赖的，并不能证明该产品的质量是否符合标准和要求。“QS是质量安全”的英文缩写，取得《食品生产许可证》的企业对检验合格的食品必须要加印（贴）QS标志，没有加印（贴）QS标志的食品不准进入市场销售。目前，实行“QS”标志的食品只有5类，即大米、面粉、植物油、酱油、醋。下一步将有新10类食品开始实行。平台搭得好　局长夸本报

　　中午11点20分，本报的“两会热线”在张局长接过最后一个电话后结束了。张瀚闻局长和6位处长对本报的策划十分赞赏，认为这不但缩短了政府职能部门和市民的距离，塑造政府的亲民形象，也大大提升了《时代商报》在政府各部门心中的形象。张局长说他希望这样的热线以后能经常开，他们也会全力配合！