春运意外险不能搞摊派 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月14日10:48 现代快报 | |
读者陈先生昨天为了区区两元钱较起了真,他向快报市民连线反映,他在汉中门汽车站买汽车票时,发现售票员多收了2元钱的保险费,事先并未有任何人告知他买汽车票时车站同时向旅客提供一份保险。陈先生有遭遇强买强卖的感觉。陈先生说:“旅客所买的车票里本来就包括了小额的人身意外伤害保险,我不需要买这额外的保险,可售票员却说都不说一声就收了我的钱。想退掉却被售票员一口回绝。” 南京市公路运输管理处客运科的一位工作人员接受快报记者采访时明确指出,这两元钱的保险费并非与汽车票搭售,旅客当然可以不买。汉中门汽车站一位工作人员也声明:“春运期间向旅客们提供额外的保险服务纯粹是为了旅客在春运期间的安全考虑,旅客不需要的话可以在购票前和售票员事先声明,像陈先生这种情况纯属误会,他可以直接前来车站办理退款手续。” 作者:快报记者 袁扬 | |