本报讯“有‘一日鞋’不可怕，可怕的是经营者不给予修理或者更换。”昨日，一读者拨打本报热线投诉，记者指引他向有关部门讨说法。当天下午，记者从市12315获悉，他们调解一起“一日鞋”投诉案例，但不是向记者投诉的那位读者，希望那些购买到“一日鞋”的消费者，不管鞋子价格多少应及时投诉，以维护自己的合法权益。

　　该消费者所购皮鞋打折后的价格为170元，可穿了不到5个小时，就发现鞋子左边裂开，他马上拿到商场要求给予调换或者修复。5天后他去取鞋子，拿到鞋子后发现竟然没有给予修补。面对商场如此售后服务，消费者立即拿着鞋子去投诉。接到市12315打进的要求前往投诉台接受投诉调解的电话后，商场立即派人前去调解，承诺以最快速度给予修理。（庄凤英澄江）