即日起，成都市工商局开通全市“年货举报热线”，成都市12315接到投诉举报后将从快、从严查处。成都市工商局周芝茂副局长介绍说，去年成都市12315共受理消费申诉、举报、咨询57599件，有效地保护了消费者的合法权益。前段时间，市工商局在例行抽检中，发现部分食品有吊白块、福尔马林等有毒有害物质，因此，春节期间工商部门将加强市场巡查、查验，加强12315投诉举报的窗口作用，加大对不法商贩的打击力度，杜绝“黑心年货”进入市场。同时，工商局还提醒广大市民，购买年货时，一定要到信誉好、规模大的商场、超市购买；当自己的合法权益受到侵害的时候，请立即拨打所在地的12315。（赵郁蒙罗鹏）