北京医院出现休闲吧 服务日趋人性化 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月15日05:41 河南报业网-河南日报 | |
只有在闹市街头才能见到的休闲吧最近竟然出现在北京铁路总医院的门诊大厅里,据医院院长封国生介绍,这是北京铁路总医院开展温馨服务工程的具体举措之一。记者在采访中注意到,现在北京一些医院的服务日趋人性化。 在北京铁路总医院门诊大厅的休闲吧里,一位刚刚抽完血的患者接受记者采访时说,过去,患者抽血时都挽起衣袖、光着臂膀,既不雅观,天气冷还容易着凉。现在,医院设立 记者近日走访京城部分医院时发现,一些医院新建或装修了医务大楼,门诊大厅宽敞明亮,坐凳、坐椅崭新整洁;有的医院在室内放置了大量的花草和盆景;个别医院还专门为患者及其家属准备了娱乐工具……而为了满足患者就诊的需要,更多的医院则张贴出专家的照片,并详细介绍其研究领域和成就。 一位医学专家认为,医院服务的日趋人性化,是市场激烈竞争的结果,更是时代发展的需要、社会进步的体现。 (据新华社电) | |