本报讯（记者李枝宏）随着2004年春节黄金周即将到来，13日，市政府召开了动员会，要求有关部门和接待单位，全力以赴做好春节旅游黄金周的组织接待工作，以实现“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，为中外旅游者创造一个良好的旅游环境。

　　在黄金周期间，有关部门要对旅游市场进行一次全面整治，坚决查处非法经营旅行社业务、旅游购物欺诈、非法从事导游等活动，净化旅游景区、景点的游览环境，规范旅行社经营和导游的服务行为。要重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等无证经营行为和私拿回扣、索要小费、强迫购物等不正之风。不得发生因未签合同或产生合同纠纷而扣留“人质”，特别是扣留旅游者的不法行为，如有违反，市旅游局将对有关责任单位和责任人做出严肃处理。

　　记者了解到，在春节黄金周期间，我市还设立了24小时旅游投诉电话。投诉电话是：3627127