列车员,辛苦了 27小时体验春运 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月15日09:00 杭州日报 | |
春运越来越忙了,笔者决定陪那些归心似箭的返乡客走一趟,体验一把路途的劳顿。 12日下午16:54,我与杭州客运分公司第五车队九堡甲班的全体司乘人员一起,来到上海火车站,乘上杭铁分局的5085次上海至江山的客车。 21时不到,所有乘务员及列车长都下车在寒风中微笑迎客。因车站外滞留旅客太多, 22:28列车准时从上海站出发。车一开动,列车长丁武君就一刻不停地忙着,在拥挤的车厢内忙着为旅客办理补票手续,检查乘务员的服务是否周到。乘警郭美德一遍又一遍地到车厢巡视,提醒所有乘客提防小偷。乘务员忙着为旅客准备水果和茶水。 13日凌晨时分,车到嘉兴,车厢里又拥挤了许多。凌晨1时,列车长与乘警再一次巡视整列火车,将乘客的包袱放置整齐,将一些老人安顿好。 凌晨2:23,车到杭州东站,更多的人涌上列车,列车上已几乎无插足之地,过道边、洗手池旁、通道当中都挤满了人。售货员小宋已无法从车厢中穿行,只能下车在车外推售货车。 凌晨4时,大部分旅客进入了梦乡。这时,一夜未歇息的列车长丁武君才端起一碗方便面,放上自带的辣酱吃起来。她终于有空和笔者聊上几句:今年由于春节来得早,学生流、民工流高峰期重叠,运输难度比往年更大。 上午9时多,本应早上7时多到终点站的列车整整晚点了两个多小时到达江山。整车旅客抛开一路劳累,涌向出口处,涌向家乡,涌向前来迎接的亲人。一位前来接站的民工妻子,一把接过丈夫肩头沉重的担子,羞涩的笑容掩不住心中的甜蜜。 下午1:40,列车从江山站启程返杭,此时的车厢显得很空,好几节车厢空无一人,与来时形成鲜明对比。 车到了衢州车站,上来一位手持浙江铁道赵红卫服务网联系卡的老人,受到列车长和车厢乘务员的热情照顾。 晚上7时40分,列车回到杭州东站。将近27个小时没有合眼,使我对列车员在春运中的辛苦有了切身体会。李必罡报道 | |