本报讯（记者 张蕙）春节将至，此时正是忙着购置年货或是制定旅游计划的时候，为使广大消费者能过上一个舒心祥和的春节，西安市消协昨日发出五大警示。
一、春节期间，参加商场组织的销售活动尤其是“买送”活动时，一定要仔细看清商家规定的活动细则，根据以往发生的投诉分析，商家对赠券的消费区有一个限制，并不是消费者所理解的买多少送多少，然后在商场内任意消费，也有商家有意误导消费者，将买送活动变成连环套。因此，消费者参加“买送”活动之前，一定要仔细看清“游戏规则”。
二、消费者和经营者发生纠纷时，合法权益受到侵害应当立即向有关部门反映。据西安消协投诉部主任马世群介绍，往年总有消费者等过完年再处理，这样就贻误了时机，以手机为例，新机购买15日内发生问题是可以退的，总有人过了时间，之后再怎么向商家提要求，也无法得到法律的保护了。
三、今年西安市允许在部分地区放鞭炮，消费者购买鞭炮时一定要到有正规证照的营业摊点购买，防止购买伪劣产品。提醒消费者购买鞭炮时，一定要看摊点是否有《烟花爆竹销售许可证》和《营业执照》。
四、住宿、就餐时要保管好随身携带财物，西安消协这几年的“黄金周”投诉中，宾馆被盗一直高居不下，消费者对此一定要高度注意。另外走亲访友、外出旅游要注意安全，遇到侵权行为尽快投诉。
五、春节期间，消费者在购买商品和接受服务时，应当索要合法票据，并妥善保管，防止合法权益受到侵害时，因无证据使自己的合法利益得不到保护，对国家实施“三包”和商家承诺“三包”维修时，应向维修者索要维修记录。
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