汽运大口“吞”客

http://www.sina.com.cn 2004年01月16日09:17 现代快报

　　[新闻索引]

　　昨天是春运的第9天，南京迎来了又一波客流高峰。铁路、航空、公路投入全力保障旅客顺利出行，快报这几天连续关注的公路、铁路“结亲”送客一事虽然没有得到最终的确定，但从昨天的客流情况来看，公路已经进一步尝到了接纳铁老大所剩客流的甜头，新增的200个机动班次在路上跑得欢。铁路方面出现了难得一见的怪现象：火车票难买，但昨天居然

有2000张的退票，令人惊讶不已。与铁路和公路相比，民航显得略为平静，目前主要城市的机票依旧供应充足。铁路：每天2000张退票“回仓”

　　正值春运高峰，不少人在为买到一张回家过年的火车票而辛苦奔忙。但在南京火车站退票窗口，竟也排起长队。高峰时段，一个窗口不够，就增开四五个窗口来退票。据统计，每天收进旅客退票2000张左右，退票款高达10多万元。铁路部门呼吁，旅客买票前应妥善考虑好行程，尽量不做先买票、后退票的“冤枉事”，既减少金钱、时间损失，也便于铁路部门更准确安排运力。荩荩荩转卖车票“倒贴本钱”

　　昨天上午，记者在南京站售票厅旅客通道处看到，许多人手捏火车票，站着等待“买主”。有意买票的人不时凑上前去打量车票。一些车票被许多人的手触摸过，变得皱巴巴的。有人索性吆喝起来，“长春”、“成都”、“上海”等不时入耳。起初记者还怀疑这些人是倒票“黄牛”，采访一圈下来，觉得不像，而是退票旅客。他们与“黄牛”不同之处在于：“黄牛”的票数量大、方向多，且价格往上走；他们的票只有几张，大多是相同的票，而且大部分票卖原价，有的还“倒贴本钱”。一位刚在电梯口转买3张郑州票的旅客告诉记者，看到退票窗口排长队，自己还要上班，索性就在外面叫卖起来。虽然3张票倒贴了30元，但他一点不觉得亏。荩荩荩退票原因五花八门

　　现在火车票这么难买，他们为何要退票呢？一打听，原因五花八门：有人托多条路子买票，结果买重复了；有的团体旅客中有人临时不去了，票就多了出来；有的突然有事，坐不成车了；有人临时改变行程……

　　一位老家在厦门的张小姐，听说春运火车票难买，就四处托朋友买票。结果一个人买了4张回家的票，急得她直跺脚。人家帮她买了，又不好说不要，无奈之下自己拿着票到火车站兜售。荩荩荩断档车票有时再现

　　据南京站售票处有关人士说，近几天来，车站每天卖出车票四五万张，但同时每天收进旅客退票2000张上下。退票一经核实，瞬间便会返回电脑“票仓”，重新通过窗口发售。有旅客反映，前一分钟显示屏上还说某趟车票已售完，后一分钟窗口又有车票卖了，这就是因为有人退票的缘故。所以急于出行的旅客，不防在出行前一两天再去车站碰碰运气，说不定就能买到所要的车票。

　　南京铁路分局有关负责人提醒，如果旅客行程改变，加之接下来有车可上，车站可为他们办理车票改签手续，把坐车时间推后一两天。不过近期，各趟列车人员较为饱和，剩余空位十分渺茫，所以退票再顺利改签的几率较小。公路：急调200辆机动车送客

　　离春节还有6天，面对近几日大批旅客挤不上火车的境况，南京公路客运总站昨日又调集200辆机动运力，适时加班并增开售票窗口，确保旅客回家过年。

　　据悉，昨日南京客运线再次全面火爆，日出南京旅客达到14.5万人次，其中南京火车站有3.76万人，中央门车站有3.23万人，禄口机场有6000多人，火车站每日依旧有数百人挤不上车，而公路各班线也开始热起来。据南京公路联网售票中心介绍，由于民工持续增长，探亲流、旅游流将迎头赶上，节前19日至21日，南京发往苏北、河南、湖北、安徽、山东以及沪宁线预售车票已经开始紧张，而北京、长沙、武汉、广州、山西等超长途班车因火车票买不到，旅客纷纷转道，车票变得紧俏。

　　为缓解车票紧张状况，南京长途客运总站在原有准备的400辆机动运力的基础上，将再增开200辆机动班车，确保每日可同时加班1000班次，增加运能20000人次。车站安排专人时刻关注售票厅内的人流，一旦发现车票紧张，则立即加班。目前，发往苏北、沪宁线的客运班车已由半小时一班，调整为几分钟一班。如南京发往南通的班车密集到每5分钟一班，沪宁线最高峰每2分钟一班，班次密度比以前增加30%%。对于个别冷线旅客买不到票的，可留下个人联系方式，积少成多后，将加班送客，确保旅客及时回家过年。

　　虽然这两天各大汽车站人潮汹涌，但与往年不同的是，今年路边拦车的旅客开始明显减少。

　　据中央门长途站介绍，春运以来就连平时习惯在站外拦车的学生、民工旅客都自觉来到车站排队购票。一位跑睢宁的车老板说，这两天从中央门站到桥北客运站沿途有时竟然连一个拦乘者也看不见。业内人士分析，路边拦车现象减少的原因：一是今年春运以来客流火爆，不少个体车老板抓住站外拦乘旅客急于回家过年的心理恶意涨价导致客流回归，以南京开往连云港的中档客车为例，车站卖票77元，而站外拦车，车老板却要收100元，而且少一分也不行；二是运政稽查部门近期来加大了打击力度，肆意违停带客的客车也不得不有所收敛；而最关键的是今年旅客的安全意识明显增强，感觉还?堑匠嫡境顺敌睦锼怠Ｊ笕鹊愠鞘?机票详情

　　近来由于铁路票源紧缺，加之公路客运没有足够的同线班车，很多春节回家的旅客都分流到了航空线上来，这其中学生、教师占到了三分之一。为了让旅客及时了解航班情况，机场中心售票处即日起公布10大热点城市3天内的余票信息，供旅客乘机出行作参考。

　　由于这两天铁路、公路部分旅客的分流，机场客流量已上升至1.2万人次。据机场售票处介绍，许多旅客都没有提前打电话到售票处咨询和预订机票，直接来到售票处想买当天的机票，往往都买不到当天的机票或者只剩全价票。所以从即日起，禄口国际机场售票处提出一项新举措，每天向广大旅客公布10大城市3天余票情况，希望能够给广大旅客一个出行的参考。但是售票处提醒各位旅客，春节前两天和春节期间机票十分紧张，如果想购到有折扣的机票务必提前7-14天打电话到售票处进行咨询和预订。禄口机场售票处24小时咨询订票热线为025-86602902。

　　作者：快报记者肖玉荣