“总觉得老百姓办事难，啥事不托人就没人管。谁想到，我今天碰到的都是热心的好人。”11日，张女士激动地反映，她家门口的电闸总是跳闸断电，她打电话给反映后，一个小时就解决了。

　　张女士家住太平区建兴小区2号楼，她患有严重的糖尿病，一直靠药物维持。最近，她家门口的电闸失灵，总是跳闸断电，冰箱里的中药已经不能保持恒温储存了。张女士生活较困难，靠在外面做临时工挣钱买药，眼看着药坏掉，心里别提多难受了。她抱着试试看的心理，通过114查询并拨通了太平电业局的电话。工作人员为她详细地讲解了电业局与物业的管理范围。张女士随即拨通桦树物业公司的电话，工作人员表示，马上就会派人查看。

　　由于赶着上班，张女士留下地址和电话就离开了家。没想到，一个小时后物业就打来了电话，告诉她跳闸是因为电闸失灵，两个工作人员已经买了新闸换上了。

　　一天里遇上这么多热心的好人，张女士一直抑郁的心情豁亮多了。她由衷地说：“为咱老百姓排忧解难做实事的人还真不少。”（生活报）