旅游质监部门护航黄金周 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月17日11:45 现代快报 | |
快报讯 出门旅游碰上不开心的事怎么办?旅游主管部门官员说,及时向当地旅游质监机构投诉或咨询。 据了解,江苏省旅游局质监所前天向全省各市旅游质监所发出通知,要求及时处理春节期间的旅游纠纷。旅游主管官员认为,虽然春节期间南京出门旅游的人不及“五一”和国庆节多,但也远非双休日可比,探亲访友、购物的流量也不会小。从观光或休闲旅游目的地 旅游部门认为,所有的纠纷应当在发生地就得到解决,尽量不要带回南京,以保证旅游者玩得开心、舒心。为此,他们提供了各地旅游部门的监督电话: 海口(0898)66250780、三亚(0898)88268451 桂林(0773)2800315、昆明(0871)3164961 大理((0872)2670384、哈尔滨(0451)6200315 江苏(025)83418185 南京(025)83606085 (昼)和83608901(夜) 无锡(0510)5052599、苏州(0512)65223377 镇江(0511)5237555、扬州(0514)7158601 常州(0519)5184110、杭州(0571)85171292 绍兴(0575)5120742、临安(0571)3721720 省市旅游官员说,参加旅行社组织的旅游团如果遇到宾馆住不进或接待标准明显低于合同的情况,可及时向当地旅游质监所投诉;如果是自助式旅游,遇上找不到住宿设施或想尽快到达景点而不知如何走时,也可向旅游质监部门咨询。 作者:记者 左小庆 | |