信报讯（记者赵源）“我在平安保险公司上的保险，可是到了续保的时候，保险公司却因我报险次数太多而拒保。”洪先生觉得这种方式对消费者来说非常不合理，因为有很多车主都在第一次上保险的时候，都没有被保险公司告知有这项规定，但在续保的时候却又遭到强制拒保。

　　续保遭到拒绝

　　车主没被告知相应条款

　　去年年初，洪先生为自己的装修公司买了一辆东南得利卡旅行车。车险是在平安保险公司上的。当时保险公司的业务员并没有告诉洪先生，报险次数多将不能续保。而今年，洪先生给保险公司打电话继续续保的时候，保险公司却没有给洪先生任何解释，电脑里面只打出“拒保”的字样。这让洪先生十分费解：保险公司这是怎么了？

　　洪先生去年给汽车上保险的时候花了5000多元。而在这一年中，5次的报险索赔却只有2000多元。“如果我报的险超过了5000多元，那么保险公司不给续保，我还可以理解。可这不是还差着3000元吗？保险公司为什么不给续保？”

　　说法自相矛盾

　　“平安”劝车主去其他公司

　　记者为此咨询了平安保险公司，保险公司一位小姐告诉记者，这是他们今年新制定的核保政策。不单如此，如果车辆一年都没有报险的话，续保的时候，车主还会得到优惠。但是，当记者以消费者的身份索要相关条文的时候，工作人员却对记者说，现在还没有什么正式的条文，只是公司有这项规定而已。

　　对于洪先生的情况，工作人员还表示：“其实，车主还是可以续保的，只是没有相关的优惠，而且根据车辆报的险种不同，索赔的额度也不同。有的险种赔80％，而有的险种赔90％。有的甚至根本不赔。”但是洪先生说，在他想续保时，他已经带着现金到了交钱的地方，而业务员没有给他任何解释，根本就不给他办理续保手续了。

　　那么，什么样的险种可获赔，什么样的险种不能获赔呢？平安的一个业务员告诉记者，在他们手中有一份清单，清单上会明确指出赔偿金额。但是像洪先生这种情况，他们的确不能再给续保了，因为他们要考虑车主是否在驾车技术上有问题。如果车主不能接受他们公司的条款，可以转其他的公司上车险。

　　类似条款常见

　　消协称其也是“霸王条款”

　　随后，记者又咨询了其他几家能够上汽车险的保险公司，几乎每个公司都有类似条款存在。而且这些公司的服务承诺里均没有明确规定要告知车主详情。对此，消费者协会的工作人员称，被保险人也是消费者，他们有权向公司了解一切与其消费相关的内容，而且商家也应该为其解释清楚，而不是避而不谈，或不做解释就强制消费者接受。否则，从某种程度上讲，他们的这种做法可以算是“霸王条款”了。