黑龙江省公司“连心工程”温暖客户心 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月18日15:31 中国电力新闻网 | |
本网讯1月13日,黑龙江省电力公司向客户代表通报了2003年"连心工程"进展情况。去年,黑龙江省电力公 司发放5万份"连心卡",共回收49919份,其中,客户表示满意和很满意的有48648份,占总数的97.3%。 黑龙江省电力公司"连心工程"始自2001年。2003年以来,黑龙江省电力公司和各基层电业局、农电局、供 电局共走访各类客户近5万户。在"连心卡"回收统计中,黑龙江省电力 "连心工程"在黑龙江省公司系统开展得有声有色。李庆长共产党员服务队是哈尔滨电业局优质服务的闪光点。仅去 年一年,李庆长共产党员服务队受理客户传呼5367次,延伸进行职责外服务395次。(本网记者 张兴华) | |