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下午买冰箱半夜货进门 商场“诚信”闹了顾客心

http://www.sina.com.cn 2004年01月19日03:21 燕赵都市报

  本报邯郸电(记者乔宾娟)1月17日下午3时许,邯郸的贾先生到新世纪大家电商场买了一台冰箱。等了一下午,冰箱也没给送到家。谁知到了当晚近24时许,贾先生与家人睡得正香时,商场送货人员打来电话,并把货送到了家里……商场的做法让贾先生觉得不可思议,这么晚还送货上门,是不是做法过于“诚信”了呀?

  听贾先生叙述了事情的经过后,记者又与新世纪大家电商场取得了联系。据接电话的
霍女士介绍,目前是家电的畅销期,仅昨天一天该商场的销售额就达到了70多万元。卖出的货多了,送货也确实成了问题。霍女士说,以前该商场是小三轮送货,可后来市区一些路段禁行三轮车后,只好用仅有的两辆小货车送货。但是,这些小货车也在下午5时30分至19时禁行,因此,货好多都是在晚上才能送到顾客家里。货在半夜送到后,有的顾客反映商场耽误他们休息;而如果当天不把货送到的话,又有顾客说商场不诚信,送货太晚。她们对此也是左右为难,只能请顾客多多理解和包涵。


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