卡身完好可退押金林女士：我在办理e通卡时交了30元的押金，不知道押金能不能退，什么时候能退？e通卡客服热线答复：林女士交的30元押金在一年后可以退，前提是要保证其使用的e通卡卡身完好无损。如果一年后其使用的e通卡卡身破损，e通卡运营公司将不退还押金。合同工社保费不可补交程先生：我是一家公司的合同工，1983年和单位签合同，单位1986年开始为我交社保，不知道1983年到1985年这3年未交的社保该怎么办，可不可以补交？市社保中心答复：程先生所在单位应该在用工合同签订时就为其缴纳社保，而不是3年之后才开始缴纳。程先生的工龄年限只能从缴纳社保费时也即1986年开始计算，前3年都不计工龄。程先生这3年未缴的社保费也没有办法补交，因为国家有规定，合同工的社保费不可以补交，只有固定工的社保费才可以补交，建议程先生与所在单位协商处理此事。工商有权处罚无照经营李先生：我经营一家石材厂，前不久刚从漳州搬到湖里区禾山镇，还没来得及办理营业执照就被工商所罚了2100元。工商所在处罚前没有通知我，而且我认为处罚额度偏高。禾山工商所答复：李先生的陈述并不完全属实。实际上李先生是在没有办理营业执照的情况下就开始了他的营业行为。无照经营是违法的，工商部门有权对其进行处罚。工商所在处罚之前并没有法定的通知义务。关于处罚额度问题，李先生所说的“工商所罚了他2100元”并不完全是罚款，其中只有1200元是罚款，而900元是违法经营所得。按规定，工商部门有权没收无照经营者的违法所得，并对其处以300元以上3000元以下的罚款，所以禾山工商所在没收其900元的违法经营所得后，在法定的处罚限度内对李先生处以1200元的罚款，这个处罚额度是符合规定的。

　　（记者 桂芹 实习生 吴明磊）(厦门日报)