本报讯 15日，市民李女士在南岗区一家邮政储蓄提款机取钱，结果600元钱在账面上被划走了，可提款机并没有吐出现金。

　　据李女士介绍，当日下午，她来到距南岗松雷商厦很近的一家邮政储蓄取款。由于大厅里取款的人很多，她找出储蓄卡，里面存有1100多元，在大厅里的一个提款机上，她连续操作两次都失败了。有人指点，储蓄所门口还有一台自动取款机。这次李女士把卡插进提款机按操作完成后，钱没出来，卡却被吐出来了，拿着储蓄卡，她只好来到柜台前排队取钱，可窗口工作人员却告诉她，她户头里余额不够600元。此时，李女士马上意识到是刚才在提款机上的操作划走了她的600元钱。她立即向储蓄所提出质疑，按着储蓄员提供的电话，拨过去后，对方却表示“也可能是我们的毛病，没准是你自己的毛病，我们得调查一下，一周后再来电话。”

　　对此，邮政储蓄ATM办公室一位负责人表示：李女士的情况可能是提款机出错，但提款机对每笔业务都有记录，只要核实清楚储户的钱一定归还。据悉，通过核实机器记录，有关部门已经归还高女士600元钱。（本报记者那跃娜）

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