现在，许多涉及老百姓衣食住行的行业都在打服务牌，可这种服务是否真的是发自内心，从点点滴滴处考虑周全？还是为了应景而不得不做？

　　公交车内的天气预报板，本来是为了方便乘客的，可在一辆公交车上，笔者看到的天气预报却是两天前的。而在另一辆车上，天气预报板上是一片空白；在一家储蓄所，挂在窗口的老花镜折了一条腿，供顾客填写用的圆珠笔也早已没有油了。

　　这种所谓的服务实在没有什么意义，与便民服务的良好愿望更是相去甚远。笔者认为，服务行业不用把便民服务的口号喊得多么响，把便民举措做得多么大，只要他们能够真正的从百姓身边的小事着眼、考虑周全、做得认真就可以了。

　　(子欣)