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机场电脑突然瘫痪

http://www.sina.com.cn 2004年01月20日11:12 现代快报

  快报讯因为电脑死机导致离港系统瘫痪,昨天上午,禄口国际机场内一片混乱,很多正准备赶时间回家过年的乘客抱怨声不断。事发后,相关部门紧急协调,秩序很快恢复正常。

  昨天上午,记者赶到禄口机场候机大厅时,百余名乘客正在有秩序地排队办理登机手续,因为电脑还没有维修完毕,工作人员正使用人工方式为登机乘客办理各种手续。

  据当时正在排队等待办理登机手续的一位乘客介绍,昨天上午,候机大厅内人头攒动,也许是临近年关的原因,乘客特别多,等候办理手续的队伍排成了二十余支队伍。上午10点多钟,缓慢挪动前进的队伍突然停了下来,之后工作人员无奈宣布电脑“死机”,等待修复。这个消息随即在人群中炸开了锅,“怎么能这样处理呢?”“耽误了登机时间怎么办?”部分乘客心急之下竟从后面冲到了正在修理电脑的工作人员边上,场面一片混乱。

  据悉,事情发生后,机场值班人员随即将该情况向主管领导作了汇报,电脑抢修人员随后就赶到现场展开维修,因所有办理离港手续的电脑全部瘫痪,值班领导只好一边敦促抢修人员加紧工作,一边从其他部门调集人员赶到现场协助人工办理登机手续。

  机场工作人员告诉记者,该次事故未导致任何一名乘客滞留机场。据介绍,像这种电脑全部瘫痪的情况非常少见,经过检查,发现故障系电脑超负荷运转所致,截至下午1点多钟时电脑恢复运转。

  作者:记者 田雪亭


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