年节我们为您保平安(组图)

http://www.sina.com.cn 2004年01月21日11:41 西安新闻网-西安晚报

昨晚东关发生火灾，消防车奔赴火场。

120指挥中心接线员节日紧张工作。

公安巡逻特勤八大队民警接警后执行任务。记者　张波　摄　　“今夜我们为您守候……”一年365天，有这样一群人日日夜夜守候在您身边，当您的生命受到威胁，当您的财产遭遇危险，当您的生活出现麻烦，他们都会第一时间出现在您的身边，为您排忧、解难。元月21日大年关口，记者走近他们，去搜索他们一年365天的生活轨迹

　　120：分秒必争

　　站在新建的120指挥中心门外，就能听到里面接线员的声音，不大的指挥中心里，几位年轻的女接线员守候在屏幕、电话机旁。一位接线员微笑着说：“为了市民的生命健康，24小时守候指挥台是我们的责任。”

　　120急救中心办公室罗副主任告诉记者，为了让大家过一个欢乐祥和的春节，他们已经做了重点安排，当班25辆急救车，加上可以通过卫生局申请支援调动二甲以上医院的约40辆急救车，完全可以保证西安市民的急救需求。一线人员24小时上班，在城区以内交通允许的情况下，要求10~15分钟赶到现场。

　　罗副主任提醒市民，接线系统共60条线路，会对打进电话进行自动排队，如果接线员忙，不要挂机，稍等即可接通。另外，要尽量明确告知准确具体的方位、地址和楼号，罗主任强调这一点非常重要，这些内容接线员当时就可以输入新系统，然后直接传到下属10个急救站的电子地图上，同时，还可以以短信方式传输给急救车。

　　另外，为了应对不可预测的灾害性突发事件，急救中心制定了急救预案。出车、调度、药房等各部门都专门准备了备勤人员，一旦有突发灾害性事件，保证全力出击进行急救护理。今年与往年不同的是，燃放烟花爆竹解禁了，为此他们也专门制定了急救预案。春节期间还要严防非典，30人的非典突击队坚守岗位，保证节日期间防非安全。

　　同时，罗副主任也提到虽然新系统设置自动屏蔽功能，今年的骚扰电话明显减少，但家长仍要注意教育孩子，为了他人的生命安全，千万不要拨打无关紧要甚至是骚扰性的电话，避免影响120的正常工作。

　　119：严阵以待

　　“养兵千日，用兵一时。消防工作就是这样，一年四季从不改变。”西安市公安消防支队119指挥中心杨主任如是说。“春节每天战讯值班，各中队、特勤大队都进入了二级战备状态，严阵以待。”

　　消防支队此时比平时更为紧张，节前专门制定了加强备战、加强警力的安排，一旦出现紧急情况，保证做到人员全部到位，火速出击紧急处理。烟花爆竹爆炸起火将是今年春节高度重视的最大火警点。杨主任说，还没到过节，市里已经发生了两起烟花爆竹爆炸事件。

　　今年春节期间，李支队长和付政委亲自挂帅，从党委成员、火场总指挥、供水参谋、火调参谋到消防科大队、各区防火科都作出了详细的责任安排，所有战士24小时待命。通讯指挥车上装有全市电话对讲机系统、基地台、微波系统和摄像机，在指挥中心可以掌握火警现场的所有情况。

　　支队领导、政委以及主要分管领导24小时待命，消防官兵严阵以待。要求报话机不离身，手机24小时开机。“每逢佳节倍思亲，说不想家那绝对是假的。”杨主任说，支队也考虑到一些几年没回过家，以及家里有困难的战士，让他们分期在保证执勤备战的同时能回家团圆。

　　杨主任也希望大家阖家团聚的同时，不要忘记防火，注意用气用电安全，更要注意防止烟花爆竹炸伤和起火事件的发生，过一个安定幸福的春节。

　　110：快速处警

　　110指挥中心明亮宽敞，接线人员忙忙碌碌，一旁几个人正围在一起吃着午饭。赵主任说：“为了应对节日期间骤增的报警量，我们延长了工作时间，有时午饭只能让大家在指挥中心不离岗的情况下凑合着吃了。”

　　据110指挥中心主任介绍，为了保证春节期间110畅通，根据接警量的峰值变化情况，110指挥调度中心进行了合理、科学的工作安排。把交接班的时间放在高峰段，以做到交接班期间穿插过程中以双倍人力满足接警任务。春节期间，从上层领导到基层民警，没有一个人春节期间休假能超过3天。

　　赵主任强调，110指挥系统事关公安全线工作，属前沿阵地，是公安系统的龙头。接警后要作出分析、判断，还要在最短时间内向出警单位下发指令。虽然110的接警人员有很强的责任心，过硬的业务技能，但是报警的准确性和客观程度，直接影响着基层民警能否快速出警、准确出警。在此希望报警市民尽量客观陈述事实，不要夸大事件，更不要报假警，以免影响真正危难的报警。

　　为了确保春节期间全市的安全保卫工作，24小时每条线路绝对不会出现离岗现象。为此，110指挥中心特意安排送饭上门，大家以方便面充饥也早已是见怪不怪。赵主任还说：“110接线员清一色是女性，多亏了家人的支持，我们才得以安安心心地做好接警工作，以这种特殊的方式和古城市民一起欢度春节。我们将坚守岗位，为市民服务，接好每一个警。感谢我们所有警务人员家属的支持和理解！同时代表所有警务人员祝愿全体市民春节好！”记者　魏敏