梧村汽车站有关负责人解释龙岩方向的车辆晚点原因，并表示将尽力做好调度工作

　　本报讯 （记者查本恩）昨天，有读者给本报市民热线5589999打来电话，说他们在梧村汽车站等了几个小时车还没来，找车站反映也没有用。

　　打电话的黄女士说，她一早到梧村汽车站乘6点多的车，可是直到10点车还没来。肖女士说，她乘下午18点到连城的车，可是等到21点那趟客车也没有来。

　　昨天晚上21点记者赶到梧村汽车站时，一些旅客正围在站长室和调度室门口，要求找车站负责人理论。一位郑姓小姐说，她上午来坐车时车没来，车站通知她下午来，可是她下午又等了4个多小时，车还是没来。车站先前承诺的安排也没兑现，要不是赶着回家过年，才不会来受这个罪。

　　一位乘客说：从早上6点等到现在，足足等了十多个小时，有一趟7点的车来时我们上去了，屁股还没坐热就又被轰了下来，说是已经客满了，结果到晚上10点还是没有车让我们坐。

　　梧村汽车站的陈尊副站长解释说，导致车晚点的主要原因是车流量太多，路上很拥挤，为了春运安全，路上检查的关卡较多，客车不能畅通行驶。特别是去龙岩方向的，路况不好，堵车非常严重，几年来都是如此，前几天也有一些旅客因此滞留。由于问题出在路上，车站也没有办法。

　　调度室的汪锦安向旅客解释了龙岩方向的客车晚点的原因。他说，因为闽西下雪，路面滑，路况不好，客车行驶缓慢；有的路段雪太大，汽车不得不暂时中断行驶。后发的车得知后就绕道行驶，所以会有6点钟的那趟车没来，8点钟的那趟车却来了的情况。

　　肖女士说，堵车不能成为车站工作不力的借口，因为自始至终没有人向旅客说明情况。向车站工作人员询问，他们只是让乘客等，也不说明车辆晚点的原因，乘客们给站长室打电话总打不通，有关负责人也不出面主动解释，广播里也不提示，好像旅客就应该这么等着。“等这么久，影响的不仅是我们回家过年的心情，盼着我们早点到家的老人也为我们担心，大家的心情就这么给糟蹋坏了。”肖女士说。

　　调度室的汪锦安说，车站一直在调度，希望赶快把旅客按时送上车，因为不能超载，每趟车必须在没有坐满的情况下才能让滞留旅客上车，可是这两天回家的人太多，几乎每辆车都是满的。

　　(厦门晚报)